Web siteleri temel olarak şirketler için gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardır. Sonuçta, benzer etkilere sahipler, ancak daha ekonomik bir maliyetle. Örneğin, kullanıcılar bir şirket hakkında web sitelerinden mağazaya giriyormuş gibi (Belki daha fazla), bir mağazada alacakları ürün veya hizmetleri satın alacaklar ve çok daha fazlasını öğrenebiliyorlar. Bu nedenle, birçok şirket kaynaklarını dijital varlıklarını oluşturmaya odaklandı. Ancak bundan gerçekten faydalanabilmeniz için iyi bir web tasarımına sahip olmanız gerekir. Bu nedenle, bu makale harika web sitesi tasarımının faydalarını ve şirketinizin geleceğine nasıl yardımcı olabileceğini araştırıyor.
 

Web Tasarımından İlk İzlenimler

Herhangi bir teknoloji mağazasına girdiğinizde, oradan yenilikçi ve modern bir his alırsınız. Aynı etki, bir müşteri web sitenizi ilk kez ziyaret ettiğinde de hissedilir. EZ Marketing'e göre , kullanıcıların %75'i bir şirketin güvenilirliği hakkındaki yargılarını yalnızca web sitesi görsel tasarımından geliştiriyor. Bir potansiyel müşterinin ilk web sitesi ziyaretinden bir izlenim oluşturması 50 milisaniye sürer. Kötü tasarlanmış bir web sitesi gördükten sonra bir şey satın almaktan kaçındığım birçok kez olduğu için bunu doğrulayabilirim. Sonuçta, bir şirketin kötü bir web tasarımı varsa, müşteriler ürünlerin de ucuza yapıldığını varsayar. 

Ek olarak, bu ilk izlenimler yalnızca müşteri tabanınızı değil, aynı zamanda işe alabileceğiniz yetenek türünü de etkiler. Örneğin, iş başvurusu yaptığım dönemde, tasarımı kötü olan birçok web sitesine rastladım. Web sitelerinin birçoğunda yazım hatalarından modası geçmiş tasarımlara kadar birçok kusur vardı ve bu da sonunda başvurumu rafa kaldırmama neden oldu. Bu nedenle, web sitenizi fiziksel bir mağaza tasarlıyormuşsunuz gibi aynı özveriyle tasarlamalısınız. Sonuç olarak, şirketinizin uzun süreli ilk izlenimleri sadece satışlarınızı değil, aynı zamanda şirket içi yeteneklerinizi de etkileyebilir.

Müşteri servisi 

Daha önce de belirtildiği gibi, bir web sitesi işin birçok yönünü geliştirir ve bu faktörlerden biri de müşteri hizmetleridir. Müşterilere yardımcı olmasının ana yollarından biri, onlara şirket hakkında daha fazla bilgi sağlamaktır. Aslında, EZ Marketing'in de belirttiği gibi, ziyaretçilerin %86'sı ürün veya hizmet bilgilerini görmek istiyor. Bu, şirketin ürünleri, kurucuları, halka açık etkinlikler ve çok daha fazlası hakkında bilgileri içerir. Özünde, ziyaretçilerin %65'i iletişim bilgilerini ve %52'si hakkında bir sayfa arar. Bu nedenle, harika bir web sitesi, müşteri tabanınıza ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için en etkili yaklaşımlardan biridir. 

Bununla birlikte, iyi bir web tasarımı olmayacağı için ziyaretçiyi tonlarca bilgi ile boğmamalısınız. Bunun yerine, bilgileri müşterinin bulmasını ve işlemesini kolaylaştıracak şekilde göstermelisiniz. Ayrıca, günümüzün akıllı telefonlara olan güveniyle, iyi bir web tasarımı, müşteri hizmetlerine ulaşmanın mobil dostu bir yolunu da düşünmelidir.

Web Tasarım Yoluyla Marka Kimliği

İlk izlenimler ve müşteri hizmetlerinde olduğu gibi, iyi web tasarımı marka kimliğinizde büyük rol oynar. Örneğin, müşteri hizmetinden yoksun, özensiz bir web siteniz varsa, kullanıcı yalnızca olumsuz bir izlenim yaratmakla kalmaz, aynı zamanda markanızı ucuz ve profesyonellikten uzak olmakla ilişkilendirir. Bu nedenle marka mantranız ucuzluk ve amatörlük üzerine odaklanmadıkça, kötü web tasarımlarından kaçınmalısınız. Ek olarak, bu aynı zamanda tüketicilerinize olan güveninizi artırmak için de en iyi yerdir. Onlara sizin hakkınızda daha fazla şey öğretebilir ve pazarladığınız ürünleri/hizmetleri sunduğunuzu gösterebilirsiniz. 

İyi işlevsel tasarımlar uygulamanız gerekse de (“Harekete Geçirici Mesajın” nereye yerleştirileceği gibi), yaygın olan herhangi bir tasarımı kopyalamamalısınız. Bu, markanızın bir başkasını kopyalıyormuş gibi hissetmesini sağlar. Ek olarak, tüm tasarımlar her tür işletme için çalışmayabilir, bu nedenle diğerlerinin tasarımları işletmenizin tarzına uymayabilir. Bu nedenle, uygun fonksiyonel tasarımlar uygulamalısınız, ancak aynı zamanda onu daha benzersiz ve şirketinizle ilişkilendirilebilir hale getirmek için kendi marka kimliğinizi değiştirmelisiniz (Markanızın tutarlılığını artırma).

SEO ile Web Tasarımı

Arama Motoru Optimizasyonu ( SEO) bir şirketin yaptığı her şeyde, özellikle de web sitesinde dikkate alınması gereken bir faktördür. SEO, temel olarak, web sitenizin belirli bir arama teriminde daha üstte görünmesini sağlamaya çalışıyor. Dikkate alınan faktörlerin sayısı nedeniyle bunu yapmanın birçok yolu vardır. Örneğin, bir kaykay şirketi için web sitelerinde “kaykay” kelimesini kullanmaları onlar için önemli olacaktır. Bunun nedeni, kullanıcılar kaykay ararken, şirketin web sitesinin görünme şansının daha yüksek olmasıdır. Bunun nedeni, terimin varlığının, şirket web sitelerinin kaykaylarla ilgili olduğunu işaret etmesidir. Elbette, makalelerimizden bir diğerinin araştırdığı, dikkate alınması gereken daha birçok faktör var. Sonuç olarak, iyi bir web sitesi tasarımı SEO'dan yararlanarak web sitenizin potansiyel müşteriler için daha erişilebilir olmasını sağlar.

Nişanlanmak

Müşteri hizmeti avantajının bir parçasını oluşturan bu, bir şirket için özellikle önemlidir, çünkü sonuçta satışlara ve kârlara yol açan şey bağlılıktır. Harika web geliştirme ile kullanıcılar şirketinizle daha sık etkileşim kurabilir. Örneğin, şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinecek, sosyal medyanıza katılacak ve hatta etkinliklerinize katılacaklardır. Bunun nedeni, birçok harika web tasarımının CTA'ları (harekete geçirici mesajlar) web sitesinde etkili bir şekilde konumlandırmasıdır. Bu harekete geçirici mesajlar, kullanıcılarını haber bültenlerine, etkinliklere veya ürün ve hizmetlerinizi satın almaya kaydolmaya teşvik eder. Bu nedenle, herhangi bir şirket, müşteri etkileşimini geliştirmek istiyorsa, istisnai web tasarımı kullanmayı düşünmelidir. 

Web Tasarımını Kullanarak Rekabetçi Eşleştirme

Bu mutlaka bir avantaj değildir, ancak iyi web tasarımının önemini vurgular. Bunun nedeni, harika web sitesi tasarımı uygulamak birçok fayda sağlasa da, bunu yapmamanın daha sert olumsuz etkileri olabilir (Önceki örneklerden gördüğümüz gibi). Örneğin, web siteniz çok kötü görünüyorsa, marka kimliğinizi ve müşterinizin ürünlerinize ilişkin algısını etkiler ve sonuçta satışlarınızı ortalama veya istisnai bir tasarıma sahip olmanızdan daha önemli ölçüde etkiler. Bu nedenle, buradaki amacım, mükemmel web tasarımını tanıtarak, bir web sitesini içeren herhangi bir endüstride yaygın olarak yaygın bir beklenti olduğundan, temelde rakiplerinizle rekabet edebilecek bir şekilde eşleşirsiniz. Her şey düşünüldüğünde, iyi web tasarımı birçok fayda sağlasa da, bunu yapmamak birçok sonuç doğurur,