Markanızı genişletmek isteyen bir işletme sahibi veya pazarlamacıysanız, müşterilerle çevrimiçi bağlantı kurmaktan daha önemli bir şey olamaz. 

Her gün milyarlarca insan, kendilerini reklamlara ve promosyon içeriğine maruz bırakan cihazlar satın alıyor, yayın yapıyor, iletişim kuruyor ve çalışıyor. Ve bu sadece topluluğunuzdaki insanlar değil, her yerdeki insanlar.

Dijital pazarlama, hepsine ulaşmanıza yardımcı olur. 

Ve en iyi kısım? İster gerçek mekanda faaliyet gösteren yeni bir perakendeci olun, ister küresel bir kuruluş olun, her büyüklükteki işletme için işe yarayan bir stratejidir. 

Dijital Pazarlama Nedir?

Dijital pazarlama, müşterilere ulaşmak için çevrimiçi kanalları içeren her türlü pazarlama çabasını ifade eder. Bu kanallardan bazı örnekler:

• Arama motorları
• Sosyal platformlar
• Google siteleri
• E-posta
• PCC reklam ağları

Bu dijital pazarlama kanallarını kullanmak, müşterilerle bağlantı kurma konusunda size birçok avantaj sağlar. 

Onları alıcı yolculuklarının belirli noktalarında hedefleyebilir, özelleştirilmiş içerik gönderebilir, insanların reklamlarınıza nasıl tepki verdiğini takip edebilir ve yaklaşımınızı bu sonuçlara göre optimize edebilirsiniz.

Ancak farklı dijital pazarlama kanallarını ele almadan önce, dijital pazarlama ile gelen pazarlama arasındaki farkları tartışalım.

Gelen Pazarlama ve Dijital Pazarlama 

Gelen pazarlama, işletmelerin müşterileri çeken ve (ideal olarak) elde tutan dijital pazarlama varlıkları oluşturduğu bir stratejidir. 

Dijital pazarlama kanalları genellikle tüketicilere gelen pazarlama içeriği sunmak için kullanılsa da, bunların aynı şey olmadığını unutmamak önemlidir . 

Dijital pazarlama, genel olarak (gelen veya giden) çevrimiçi pazarlama çabalarını tanımlayan daha genel bir terimdir.

Gelen pazarlama, müşterileri çekmek için kullandığınız stratejidir.

Bloglar, gelen pazarlamanın harika bir örneğidir. Pazarlamacılar, potansiyel müşterilerin aradığı soruları yanıtlayan gönderiler oluşturabilir.

Dijital Pazarlama Neden Önemli?

Dijital pazarlama önemlidir, çünkü size hedef kitlenize çevrimiçi olarak zaman geçirmeyi seçtikleri her yerde ulaşma olanağı sağlar. 

Ve insanlar internette giderek daha fazla zaman geçiriyor.

Statista'ya göre ortalama bir insan günde yaklaşık 2 saatini tek başına sosyal medyada geçiriyor . Toplamda 5 saat ekran süresi.

Bu, müşterilere dijital platformlar aracılığıyla ulaşmak için günde birkaç saatiniz olduğu anlamına gelir. Ve olumlu bir izlenim bırakın.

Şimdi dijital pazarlamanın işletmenizin müşteri kazanmasına nasıl yardımcı olabileceğine tam olarak bakalım:

1. Belirli Kitleleri Hedefleyebilirsiniz

Bir TV reklamını veya reklam panosunu kimlerin gördüğü konusunda sınırlı kontrole sahip olursunuz. 

Ancak dijital pazarlama, kişiselleştirilmiş mesajlarla çok spesifik bir kitleyi hedeflemenize olanak tanır. Bu, potansiyel müşterileri dönüştürmeye yardımcı olabilir.

Örneğin, belirli kullanıcılara yaş, konum, cinsiyet, ilgi alanı ve hatta kullanıcı davranışına göre reklam gösterebilirsiniz. 

Daha önce markanıza ilgi göstermiş olan kullanıcılara reklam göstermek için ücretli arama stratejilerini bile kullanabilirsiniz .

Dijital pazarlama sayesinde aynı içeriği, hedef kitlenizin karşılaşacağını bildiğiniz çevrimiçi alanlara yerleştirebilirsiniz. 

2. Müşteri Verisi Oluşturmak İçin Etkileşimleri Ölçebilirsiniz

Her tıklama, beğenme, takip etme ve abonelik ölçülebilir. 

Örneğin, Google Analytics, potansiyel müşterilerinizin sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğu hakkında size çok şey söyleyebilir.

Bu, her gün kitle verilerine dayalı olarak değerli bilgiler edinebileceğiniz anlamına gelir. Dijital pazarlama, bu bilgileri yakalamanıza olanak tanır. 

Web sayfalarında, sosyal kanallarda, e-postada, arama motorlarında ve diğer çevrimiçi içerik biçimlerinde izleyici etkileşimi hakkında bilgi toplayarak, pazarlama çabalarınızı geliştirmek için kullanılabilecek çok büyük miktarda veri oluşturursunuz.

Tüm bu verileri tıpkı bir yapbozun parçaları gibi bir araya getirmek, hedef kitlenizin çevrimiçi dünyada nasıl davrandığına dair eksiksiz bir resim ortaya koyar ve sonuçlarınızı iyileştirmek için gerçek zamanlı ayarlamalar yapmanızı sağlar. 

3. Dönüşüm Oranlarını İyileştirebilir

Tüm olası satışlar eşit şekilde oluşturulmaz.

Neyse ki, dijital pazarlama, hedef kitlenizi satın alma konusunda daha motive olan insanlara daraltmanıza olanak tanır. 

Ve dijital pazarlama çok ölçülebilir olduğu için taktiklerinizi sonuçlara göre sürekli olarak geliştirebilirsiniz.

Dijital pazarlama ile yüksek niyetli müşterilerinize odaklanmanın yollarından bazıları şunlardır: 

• Ürün ve hizmetlerinizle ilgili anahtar kelimelerde Google'da sıralamak için SEO'yu (arama motoru optimizasyonu) kullanın
• Yüksek amaçlı arama terimleri kullanan web kullanıcılarını hedefleyen dijital reklamlar oluşturun
• Bülteninize abone olan kişilere kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin

Müşteriler ilk başta yalnızca içeriğinizle etkileşime geçseler bile, satış hunisinde ilerlemeye devam ederler . Onları ileride alıcılara dönüştürmek için onlara farklı pazarlama stratejileriyle yaklaşabileceğiniz yer.

4. Daha İlgi Çekici İçerik Oluşturabilirsiniz

Reklam panoları, postalar ve diğer fiziksel pazarlama malzemeleri eskisi kadar etkili değil; insanlar sadece dijital içerikle daha fazla ilgileniyor.

Çevrimiçi pazarlama, işletmenizin aşağıdakiler gibi etkileşimli ve eğlenceli içerik biçimlerinin gücünden yararlanmasına olanak tanır: 

• Görsel olarak çekici infografikler ve web sayfaları
• Kullanıcı katılımını teşvik eden anketler, sınavlar ve araçlar
• E-kitaplar ve teknik incelemeler gibi derinlemesine uzun biçimli içerik
• Ürün deneyimini sergileyen resimler ve videolar